作为六朝古都,南京的各色文博场馆吸引了大量游客前来。正所谓“为博物馆奔赴一座城”,随着游客的增加,黄牛们也嗅到“新商机”。
今年8月以来,南京警方针对南京博物院周边存在“黄牛”加价倒卖免费门票情况,在协同警务机制引领下,全链条打击2个利用科学技术手段非法抢占并倒卖文旅场馆门票的犯罪团伙,抓获67名涉案嫌疑人。
据了解,在综合考量观众人身安全、文物安全和观众参观体验的基础上,南博的接待上限是每天2.2万人,而预约每日门票的访问数常常超过百万。
曾经的黄牛群体主要使用自己及亲属和朋友的身份证进行预约,再把参观码卖给观众。对此,南博在入口处加装配有人脸识别的闸机口。但在利益驱动下,黄牛们的手段也在升级。
今年暑假期间,有游客反映在网络社交平台上有多个匿名用户倒卖南京博物院门票,或直接加价售卖,或采用“讲解”形式捆绑兜售,将免费票哄抬至一两百元。
南京市公安局党委格外的重视,迅速成立工作专班。“一票难求”的背后,是在网络上悄然成型、分工明确的一条灰色产业链。
经查,“小黄牛”的背后,批量供给方大多是在宁小旅行社,民警迅速约谈相关旅行社负责人。令人惊讶的是,他们售卖的南博门票中竟有高达80%来自一位网络昵称为“飘”的男子。这些旅行社每天只需汇总好各平台订票的游客身份信息,“飘”总能为他们抢占到实名票源。
对于这位“飘”,民警很快查出其实际身份,系省内外市人曾某某。通过对其资金流水分析,民警发现“飘”在接收旅行社周期结款后,往往迅速给同一个账号进行大额转账。警方初步判断,曾某某只是个“中间代理”。
曾某某到案后供述称,暑假南博过于火爆,他在网上结识了江西人张某,对方称有渠道预约门票。警方立即前往江西抓捕张某,在其电脑上找到了一款专门用于南京博物院、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆两家文博场馆“暴力”抢票软件。
张某供述称,软件是他前同事蔡某开发的。暑期前,蔡某主动找到他,提出要合伙做“抢票工作室”,由他负责在各网络站点平台发布有关帖子,重点招揽拥有大客源的“号贩子”,再操作软件进行抢票,两人对半分红。短短一个多月的时间,张某从中获利近30万元。
专班民警很快也抓捕了软件制作者蔡某,他多年来从事软件开发工作,在强大的证据攻势面前,蔡某对自己的违法犯罪行为供认不讳。
蔡某供述,他近年来一直在和上海某公司合作运营酒店分销程序。去年,该公司老板姚某甲应南京某旅行社负责人金某请求,找他研发针对南京热门文旅场馆的抢票软件。金某名下有三家大旅行社,专门负责提供客源,承诺每卖出一张门票,予以3元分红,由姚、蔡两人平分。
该软件在2023年底正式上线,颇为好使。“文博热”让蔡某看到了巨大商机,因此他多次要求上涨佣金,但均遭拒绝,且金某常常拖延支付,蔡某由此开始单干。
零距离记者从警方了解到,蔡某等人的违法犯罪行为严重破坏了南博等文旅场馆网络系统公平预约的功能,构成了破坏计算机信息系统罪。 目前,涉案嫌疑人均已被采取刑事措施。
除此以外,在充分总结、汲取前期案件办理的经验后,专班又探索出一条“高频异常数据-技术员-代理-黄牛”的新路子。
专班民警与南京博物院紧密对接,直接获取暑期以来馆方网络后台共计16.5亿条的预约数据,围绕海量数据制作了3个核心数据分析模型,对高频访问IP地址、高度雷同请求语序、高度集中抢号时段等开展深度研判。
在此过程中,警方发现了多个位于贵州的,高频访问的异常IP地址。经调查,民警研判出潜伏在这些IP背后的是贵州某旅行社法人代表王某某。9月19日,在前期深度研判基础上,专班民警兵分多路,奔赴广东、贵州、浙江三地同时收网,抓获涉案嫌疑人7人。
在王某某的电脑上,民警发现除了南京博物院外,还有涉及国家博物馆、人民大会堂、上海科技馆等十余个景区的“抢号软件”,这些“脚本”背后均指向了同一位开发者,一位已到案的广东人何某某。
据王某某供述,他与何某某利用互联网交流“抢号”结识,由何某某开发“抢号软件”程序进行批量抢号,他一次性支付对方5000-8000元不等的软件开发费用,以及后续软件升级的维护费,独享售票利益。经查,王某某与其妻子暑期以来已抢预约号过万张,非法获利近百万元。
在该案主要嫌疑人到案后,办案民警奔赴多地,对该团伙服务的多家旅行社进行严肃查处。
在网上巡查之外,今年7月初,南京市公安局联合文旅、城管等多家部门,在南京博物院周边建立常态化巡逻机制。其中,玄武分局联同交警部门,驻点不间断巡查流动“黄牛”。
南京警方提醒:不要轻信各种社交平台上的不实票务信息,“代抢代拍”存在个人隐私信息泄露风险,也有几率存在诈骗陷阱。 如果不慎中招,立刻拨打110!
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